LABUHA – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Halmahera Selatan (Halsel) Maluku Utara resmi bekerjasama dengan bank BRI kantor cabang perwakilan (KCP) Labuha untuk melayani pembayaran tagihan air setiap bulan.
Hal ini disampaikan direktur PDAM Halmahera Selatan, Suleman Bobote diruang kerjanya, Senin (25/11/2024) lalu.
Suleman mengatakan, kerjasama dengan BRI ini merupakan permintaan warga Halmahera Selatan yang meminta agar sistem pembayaran tagihan air dilakukan secara non tunai.
“Kerjasama ini bagian dari permintaan masyarakat (pelanggan) yang bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat. Sebelumnya (PDAM) juga telah teken kerjasama dengan bank BSI dalam rangka transaksi non tunai bayar tagihan melalui rekening air,” terangnya.
Untuk itu, Soleman berharap kerjasama dengan bank BRI dapat membantu dan memudahkan pelanggan memanfaatkan fasilitas perbankan untuk membayar tagihan air secara efisien.
“Ini merupakan bentuk peningkatan pelayanan PDAM kepada pelanggan masyarakat saat membayar tagihan air setiap bulan,” harapnya.
Lebih lanjut, dia menjelaskan tahun ini, unit PDAM di Obi, Kayoa, Bajo, Saketa dan Dolik sudah terintegrasi dengan sistem satu pintu berbeda dengan tahun sebelumnya masih terpusat di kantor PDAM Kabupaten.
“Untuk itu, ini juga bagian dari edukasi dengan harapan membantu dan memudahkan pelanggan untuk transaksi pembayaran tagihan air melalui aplikasi bank BRI dan BSI secara mudah,” pungkasnya.
Sementara itu, kepala bank BRI cabang pembantu Labuha, Sutardisa saat diwawancarai Salawaku.id, ia mengatakan, kerjasama antara PDAM dan BRI cabang Labuha khusus untuk pembayaran iuran tagihan air warga Halmahera Selatan yang akan diberlakukan pada tahun 2025 nanti.
“Alhamdulillah baru saja kita selesai melakukan penandatanganan kerjasama dengan PDAM Halsel. Kerjasama ini untuk memudahkan akses layanan masyarakat membayar tagihan air,” terangnya.
Menurut Sutardisa, BRI cabang Labuha memiliki jaringan yang luas. Karena, kantornya bukan hanya berada di ibukota kabupaten tetapi ada juga kantor di Obi dan desa Saketa Kecamatan Gane Barat bahkan ada juga teras kapal BRI yang siap membantu melayani warga.
“Jadi, bank BRI sangat siap memberi pelayanan maksimal kepada masyarakat. Karena, didukung fasilitas pelayanan di kantor Labuha, pelayanan juga berlangsung di kantor Obi, Saketa. Bahkan untuk kemudahan warga juga bisa akses menggunakan aplikasi Brimo, sistem barkot, mobile banking, dan agen Brilink yang tersebar di pulau-pulau. Tentu ini sangat mudah dijangkau masyarakat melakukan transaksi pembayaran tagihan air di PDAM tanpa mengeluarkan ongkos (biaya) datang ke kantor Labuha,” ujarnya.(red)
